Сайт СУПЕРМАМОЧКИ предоставляет площадку для благотворительной деятельности, осуществляемой в г.Казань и Республике Татарстан частным лицам, общественным и благотворительным организациям, благотворительным фондам, инициативным добровольческим группам, а также иным организациям, оказывающим как разовую, так и регулярную помощь нуждающимся семьям, социальным учреждениям нашего города и Республике Татарстан, но не несёт за неё ответственность. Администрация сайта оставляет за собой право вето на любую тему.
Любые организации и частные лица, размещающие информацию в разделе "Благотворительность", должны соблюдать следующие ПРАВИЛА:

1. Проявлять уважение ко всем участникам благотворительной деятельности

2. Прежде чем, открывать темы в разделе «Благотворительность» Организации или волонтерские сообщества обязаны предоставить полную информацию о себе и своей деятельности – создать свою страничку в разделе «Участники благотворительной деятельности», являющуюся визитной карточкой организации или волонтерского сообщества и, при желании, лентой новостей.

3. Любые новые темы в разделе «Благотворительность» от частных лиц обязательно проходят проверку. Проверку осуществляют волонтеры или сотрудники благотворительных организаций. Пока не проведена проверка, тема будет не видимой основным пользователям форума СУПЕРМАМОЧКИ. Т.е. темы, в поддержку конкретной семьи открываются только по согласованию с какой-либо благотворительной организацией, присутствующей на форуме СУПЕРМАМОЧКИ, которая берёт на себя ответственность за достоверность предоставляемой информации и за отчётность по оказанию помощи.

Если таковой организации не находится, Администрация сайта оставляет за собой право сохранять тему обсуждения или удалять её.

4. В темах, которые открыты для поддержки семей и учреждений, обязательно указывать в первом посте:
- наименование Организации и руководителя, которая организует данную работу
- исполнителей /кураторов в каждой конкретной теме, от конкретной Организации
- ссылку на визитную карточку Организации
- у Организации имеются все документы, подтверждающие нужды по лечению, помощи и т.д.
- Организация готова предоставить финансовые отчёты, акты оказания услуг и передач помощи и т.д.

5. Представители организаций должны указывать в подписи свою организацию, желательно должность и телефон. В подписях ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать скрытые ссылки и линеечки.

6. Организации и волонтерские сообщества ОБЯЗАНЫ давать полный отчёт о проведённых мероприятиях и акциях не только на форуме, в соответствующих темах, но и отправлять по каждому проведённому мероприятию отчёт на e-mail администрации форума

7. Если для проведения мероприятия на форуме был организован сбор средств, то в отчёте обязательно должна присутствовать информация о том, сколько средств собрали, сколько и на что потратили.
Также минимум один раз в квартал Организации должны публиковать полный отчёт о своей деятельности , включая финансовые показатели на своей страничке данного форума, или размещать ссылку на него с переходом на свой Интернет ресурс

8. Пожалуйста, не открывайте темы с просьбами о помощи, если:
- лично не знаете человека,
- не можете отвечать за достоверность информации,
- не можете отвечать на вопросы пользователей сайта и администрации

9. Не дублируйте темы из других интернет источников, так как часто информация в них либо устарела, либо не соответствует действительности.

10. Обязательно пишите в заголовке темы ёмкую и внятную информацию - Ваше имя или фамилию семьи, можно добавить - "болен ребёнок", "многодетная семья" и т.д. Темы с названиями "одинокой маме нужна помощь", "нужна помощь семье" и т.д. будут УДАЛЯТЬСЯ!

11. Заведомо несостоятельные темы или темы, авторы которых вводят жертвователей в заблуждение или дают недостоверную информацию, не реагируют на вопросы модераторов и т.д. – УДАЛЯЮТСЯ !